Qualitätsmanagement bei K&T

QM-Workshop Spreewald im Juni 2017

Neben den Quartalstreffen der Trainer ist das gesamte K&T-Team einmal im Jahr mit Trainern und Backoffice unterwegs. 2017 hat es uns in den Spreewald gezogen: fünf Tage gemeinsame Arbeit, intensiver Austausch, klärende Gespräche und strategische Ausrichtung. In den Arbeitsblöcken wurden Operatives und Logistisches besprochen, Erwartungen aneinander geklärt, Kernkompetenzen der Teammitglieder definiert und Ziele bis zum Jahr 2020 gesteckt.

Zum ersten Mal dabei waren in diesem Jahr Martin und Peggy Kaula vom neuen Standort Treuenbrietzen sowie der kleine Kölner Nachwuchs Anno Burchardt. Während Anno sich spielend in das Gewusel integrierte, konnten wir im Knowhowtransfer von Martin Kaulas Marketing- und Vertriebserfahrung profitieren und Martin und Peggy als neue Teammitglieder weiter und besser kennen lernen.

Wer uns kennt, der weiß, ohne Lernerfahrung geht es nicht. Daher gab es neben den Arbeitsblöcken auch Teamübungen an der frischen Luft: Auf Streifzügen per Fahrrad und Kanu wurden Teamaufgaben bewältigt, die einiges an Koordination und Teamwillen erforderten. Ganz nebenbei hatten wir dabei die Gelegenheit, die verzauberte Landschaft des Spreewaldes zu erkunden und in immer wechselnden Konstellationen in den persönlichen Austausch zu gehen. Auch kulinarisch wurden wir verwöhnt und konnten die Leckereien ohne schlechtes Gewissen genießen. Denn schon im ersten Tagesordnungspunkt der diesjährigen Agenda wurden die Erfolge unserer Abnehmchallenge vom Teamtreffen 2016 in Holland ermittelt.

Trotz allen fachlichen Wissens zu Teamdynamiken durften wir in diesen fünf Tagen wieder neu erfahren, wie erst der intensive, persönliche Kontakt und Austausch den Grundstein für enge und professionelle Zusammenarbeit legt und dass auch dieses Fundament permanent gepflegt sein will. Wir sind dankbar für die Offenheit und Bereitschaft in unserem Team, sich miteinander auseinanderzusetzen, voneinander zu lernen und trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten und Bedürfnisse aufeinander einzugehen, um Gemeinsames zu schaffen.

Danke für die fruchtbare Zeit!

Ihr K&T Team

"Qualität ist kein Zufall, sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens."

John Ruskin (1819-1900), englischer Kunstkritiker, Sozialökonom und Sozialreformer


Hubert Neu - Training,
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"Initiieren und Be-
gleiten von prozess-
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